商品代金の誤徴収のお詫びとご返金について
2024/9/6（金）
平素よりA-FACTORYをご利用いただき、厚く御礼申し上げます。
この度、A-FACTORY1階フードマルシェのセルフレジにおきまして、2024年7月16日（火）から2024年9月5日（木）の期間、「青天の霹靂 特別栽培2㎏」を販売する際、価格情報登録の不備により1個につき21円（税込）を過剰に請求して販売していた事が判明いたしました。
誤った金額でお支払をいただいたお客様には、正しい金額と誤った金額の差額をご返金させていただきます。クレジットカードにて決済をいただいたお客様には、正しい金額に修正をさせていただきます。クレジットカード以外で決済をいただいたお客様には現金でご返金をさせていただきますので、大変お手数をお掛けいたしますが、お心当たりのあるお客様はお持ちでしたらご購入のレシートをご準備いただき、以下のお問い合わせ窓口までお問い合わせを頂ければ幸甚です。
お客さまには多大なご心配、ご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
記
１．対象のお客様
2024年7月16日（火）から2024年9月5日（木）にA-FACTORY1階フードマルシェのセルフレジで
以下の商品を購入されたお客様
2．津軽ファーマーズクラブ ケイホットライス
ケイホットライス
「青天の霹靂 特別栽培2㎏」
（JANコード：4519120000556）
・金額
(正) 1,186円（税込）を、(誤) 1,207円（税込）にて
徴収いたしました。
■お問い合わせ窓口
株式会社JR東日本青森商業開発 A-FACTORY店運営グループ 電話番号：017-752-1890